Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle spedizioni
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo periodi di alta richiesta, festività o cause di forza maggiore.
Le spedizioni vengono effettuate in Italia / Unione Europea / Paesi selezionati tramite SDA.
Tempi di consegna indicativi
- Italia: [2-5 giorni lavorativi]
- Isole e località disagiate: 3-7 giorni lavorativi
- Estero: 5-10 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla spedizione dell’ordine, non dalla data di acquisto.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso/volume dell’ordine. Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.
Tracciamento
Quando disponibile, il cliente riceverà una comunicazione con il link di tracciamento all’indirizzo email fornito in fase d’ordine.
Consegna e verifica
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare che l’imballo sia integro e non danneggiato. Eventuali anomalie visibili devono essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate a cantina59ischia@gmail.com
Indirizzi errati o incompleti
Cantina 59 non è responsabile di ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi incompleti o errati inseriti dal cliente. Eventuali costi aggiuntivi di giacenza, riconsegna o rientro merce potranno essere addebitati.
Prodotti danneggiati o smarriti
In caso di merce danneggiata durante il trasporto o di pacco smarrito, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna o dalla data prevista di consegna scrivendo a cantina59ischia@gmail.com, allegando numero d’ordine e, se possibile, fotografie del collo e del prodotto.
Limitazioni
Non spediamo a USA, Cina, Medio Oriente
Contatti
Per qualsiasi domanda sulle spedizioni puoi scriverci a cantina59ischia@gmail.com